ЗАКРЫТИЕ

/

Список часто задаваемых вопросов

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ?
На странице регистрации вам необходимо заполнить информацию, включающую имя, пол, страну, область/штат, город/район, улицу, почтовый индекс, номер телефона, адрес электронной почты и пароль.
 
 
ПОДДЕРЖКА НАЛОЖЕННЫМИ ПРИ ДОСТАВКЕ?
yehua-cathome.com использует международно принятый способ оплаты онлайн и гарантирует использование банковской карты или онлайн-платежей от третьих лиц, не поддерживает наличные при доставке.
 
 
ЧТОБЫ УБЕДИТЬСЯ, ЧТО ТОВАРЫ ИДЕНТИЧНЫ ФОТОГРАФИЯМ?
Фотографии сделаны в реальности, фотографии являются точным отражением реальности, но из-за различий в освещении при съемке и разрешении компьютерного монитора, между объектами и фотографиями может быть незначительное отличие в цвете.
 
 
КАК БЫСТРО НАЙТИ ПРЕДМЕТЫ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ СДЕЛАТЬ?
a. Используйте поисковую строку сайта yehua-autohome.com, введите ключевое слово, такое как "GOLF, Trim, Series, 2pcs".
b.Используя вкладку "Домой" на левой стороне и каждый бренд, категорию, цену навигации, выберите свои любимые продукты.
 
 
НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ УЧАСТНИКИ МОГУТ ЗАКАЗАТЬ ТОВАР?
Мы предоставляем быструю и бесплатную регистрацию PayPal для покупки функции, чтобы сделать вашу покупку более удобной.
 
 
СИСТЕМА ПРЕИМУЩЕСТВ ДЛЯ УЧАСТНИКОВ?
yehua-carhome.com регулярные активности для старых клиентов, отправка купонов или ваучеров, покупайте больше, чтобы получить бонусы.
 
 
ЗАКАЗЫВАЕТЕ НЕСКОЛЬКО ТОВАРОВ?
Конечно, покупка товаров в корзину, последняя покупка
 
 
КАК ЗАКАЗАТЬ ДРУГУ?
Пока вы правильно заполняете настоящее имя и адрес вашего друга, а также номер телефона вашего друга в поле получателя и адресе доставки, мы отправим вам товар в первый раз, чтобы доставить его в руки ваших друзей.
 
 
КАК ВЫ СМОТРИТЕ УСПЕХ ПРОДУКЦИИ?
Вы можете проверить в разделе «Мои заказы».
 
 
КАКОЙ СПОСОБ ДОСТАВКИ?
yehua-carhome.com форма экспресс-доставки ваших товаров, мы выберем для вас самую быструю курьерскую компанию доставки по адресу, который вы предоставите.
 
 
ВРЕМЯ ЭКСПРЕСС-ДОСТАВКИ?
А. Авиапочта Гонконга требует 12-45 дней
B. Почтовая посылка Китая (регистрация) Требуется 15-50 дней
Почтовая доставка C.EMS требует 5-25 дней
d.DHL TNT UPS FEDX нужно 5-7 дней
 
 
ВЫРАЖИТЕ, СКОЛЬКО ЭТО СТОИТ?
См. конкретные методы доставки специфические инструкции по оплате.
 
 
Если вы покупаете много товаров, доставка не будет бесплатной?
Не будет, но будут стимулы, такие как скидочные купоны, подарочные купоны.
 
 
КОГДА МИРОВОЙ ПОРЯДОК БУДЕТ ОТПРАВЛЕН В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ?
Наш отдел доставки немедленно подготовит заказ после получения вами необходимых товаров, но это зависит от поставщика магазина из-за особенностей сайта, поэтому между магазинами товары будут сформулированы, в общем, ваш заказ будет отправлен в течение 2-3 дней. Подробности можно узнать в расписании доставки услуг.
 
 
ВОЙТИ НЕ УСПЕШНО?
a. Заполните правильную информацию и проверьте данные для входа в аккаунт.
б.Замените браузер, или очистите кеш.
 
 
Я ХОЧУ ВЕРНУТЬСЯ ?
С момента получения покупки покупателем в течение десяти дней, без влияния на вторичные продажи товаров, мы предоставим вам услугу возврата (за исключением специальных товаров). См. конкретный метод обслуживания в инструкциях по возврату.
 
 
КАК УЗНАТЬ, КУПИТЬ ТОВАР НА НАЛИЧИИ?
Мы предложим продукт для каждого соответствующего имеющегося на складе, чтобы облегчить запросы клиентов, и наша инвентаризация обновляется в режиме реального времени, поэтому вы будете знать, когда делаете заказ, если хотите иметь товары.
 
 
ВЫ МОЖЕТЕ ИЗМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
Неоплаченные заказы можно изменить, оплаченные заказы нельзя изменить, но я помогу вам вручную изменить информацию о заказе, если вы свяжетесь со мной в первый раз.
 
 
Если я не удовлетворен вашим обслуживанием или предложениями, как с вами связаться?
Пожалуйста, отправьте письмо на gz.yehua@gmail.com, мы будем первыми, кто решит вашу проблему после получения сообщения.
 
 
ЕСЛИ ВОЗНИКАЕТ СПОР, КАК РЕШИТЬ
a. Если возникает спор при покупках, принципы дружбы, равенства и переговоров сторон помогут решить проблему.
b. Мы всегда верим: хорошая корпоративная репутация - это основа нашего выживания и развития.
c.Мы хотели бы, чтобы сервис удовлетворял каждого клиента! Удовлетворение клиента улыбкой - наша самая большая желание.
d. О покупках в других местах не понимаю, пожалуйста, посетите другие страницы или отправьте электронное письмо на gz.yehua@gmail.com.
 
 
АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА
Если вы разместили заказ и хотите отменить его позже, пожалуйста, свяжитесь с нашим представителем службы поддержки клиентов как можно скорее. Но если ваш заказ уже отправлен, мы не сможем его отменить. Спасибо за понимание.